三诺数码印刷设备厂成立于2000年,多年来始终专注于设计和生产高品质的工程文件处理设备,同时也拥有着全套完善的保障体系。为全国一万多用户提供了专业可靠的技术服务保障。
南海三诺数码印刷设备厂在其现有保障体系的基础上做了多方面的改进,力求保障系统更加完善。稳定、畅通的技术支持系统:以三诺工厂强大的技术实力为后盾,把三诺网站和实际操作相结合,为各地经销商提供高效的技术支持。确保技术问题能够及时、准确的解决。充分发挥网络的作用,以语音、图像、数据交换等更直观的方式,让用户更好的了解问题的解决方法。
技术情报资料传递系统:与三诺沟通,将设备最新更新信息及维修经验及时发布给经销商和用户。完善有效的培训系统:由三诺专家亲临现场培训维修技术人员,在各地建立一支技术过关的维修工程师队伍。
零配件的供应保障系统及索赔系统:为能作到保修期索赔的及时性,工厂已建立周转仓库。三诺产品在保修期内除消耗材料外,如遇零配件损坏全部免费索赔。
在制定强大的保障系统的同时,我们拥有着一整套完善的服务流程体系,所以购买三诺产品完全可以得到长期、高效、稳定、完善的服务保障。
所售机器免费、保修一年(耗材除外)。所有机器按照国家商品流通管理条例实行整机一年全免费保修。硒鼓、碳粉、定影器、载体、硬盘、内存、人为损坏、不在保修范围之列
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